VISÃO GERAL
Sua forma de login com a Plataforma Rubeus mudou!
Com o Rubeus Account, você tem acesso a uma conta que gerencia todos os ambientes da Plataforma Rubeus em que o seu usuário está cadastrado. Então, a partir de agora, com um login único, é possível visualizar e acessar todos os ambientes disponíveis para você!
PRIMEIROS PASSOS
Primeiramente, vamos entender os cenários e as possibilidades de acesso à sua conta. Ao acessar o link, você terá acesso à tela de login, conforme demonstrado a seguir:
Tela de login
USUÁRIOS EXISTENTES
Através da tela de login, você poderá entrar com o seu usuário e realizar a atualização da sua senha. Essa atualização é necessária para unificar todos os ambientes em que o seu usuário está cadastrado.
E-mail de criação de senha
PRIMEIRO ACESSO
Se você já tem acesso a algum ambiente da Plataforma Rubeus, siga os passos a seguir para unificar as suas contas.
1 - Verifique a lista de ambientes disponíveis para o seu usuário.
Lista de ambientes
Agora, basta criar uma nova senha para utilizar um único login para ter acesso aos ambientes listados.
Criar nova senha
Pronto! Após criar a sua senha, você já pode acessar o Rubeus Account!
Confirmação de criação de senha
EFETUANDO LOGIN NO RUBEUS ACCOUNT
Após acessar a tela de login, preencha o seu e-mail e senha para ter acesso à sua lista de ambientes. Para manter a sua sessão e as suas informações de login salvas, marque o checkbox “Continuar conectado”.
Se este for o seu primeiro acesso, certifique-se de ter criado a senha através do e-mail enviado. Caso o e-mail de criação não tenha chegado, você poderá recuperar a sua senha no botão referente.
💡Lembre-se!
Certifique-se de ter conferido a sua caixa de entrada ou a aba de spam do seu e-mail.
RECUPERAR SENHA
Não está conseguindo acessar a sua conta? Recupere a sua senha clicando no botão correspondente.
Após preencher o e-mail que você utiliza para acessar a sua conta, clique em “enviar” para concluir o processo. Verifique sua caixa de entrada ou spam para ter acesso ao e-mail de recuperação de senha.
E-mail de recuperação de senha
Ao clicar no botão disponível no e-mail, você será redirecionado para o Rubeus Account, onde você deverá cadastrar a sua nova senha.
💡Lembre-se!
Todas as senhas devem seguir os requisitos mínimos descritos abaixo do formulário.
O link de criação de senha que foi enviado para o seu e-mail possui um prazo para expirar. Caso o link expire ou você não esteja logado em sua conta, será exibida a tela de link inválido!
Tela de login inválido
Neste caso, reenvie o e-mail de criação de senha ou recupere ela através do botão disponível na tela de login.
MEUS AMBIENTES
Após efetuar o login na sua conta, caso seu usuário esteja cadastrado em mais de um ambiente da Plataforma Rubeus, será aberta a tela Meus ambientes. Nela, estarão listados os ambientes em que o seu usuário está cadastrado.
Se a sua instituição possuir apenas um ambiente ativo, seu login será realizado normalmente e você será direcionado para a tela de contatos da Plataforma Rubeus.
Tela Meus ambientes
Para acessar um ambiente, clique sobre o botão “Acessar” existente à direita de cada um deles.
💡Lembre-se!
Todo ambiente que o seu usuário estiver cadastrado e ativo será listado nesta tela.
ALTERAR SENHA
Clique sobre o seu usuário na parte superior da tela para expandir o menu de opções da conta. Clique sobre alterar senha para ter acesso a esta opção:
Alterar senha
Digite a sua senha atual e em seguida a nova senha e sua confirmação. Vale lembrar que a senha deve seguir as regras descritas abaixo do formulário.
💡Lembre-se!
Sua senha precisa ter pelo menos:
- Um caractere especial;
- Um caractere maiúsculo;
- Um caractere minúsculo;
- Um número.
ALTERNAR ENTRE CONTAS
Após acessar um ambiente, será possível alternar entre os ambientes que você possui vínculo. Para isso, clique sobre o seu usuário na Plataforma Rubeus e em seguida clique no nome do ambiente que você está no momento.
Acessando a lista de ambientes
Após seguir os passos, você voltará à tela do Rubeus Account e poderá escolher o ambiente que deseja acessar.
Qualquer dúvida, fique à vontade para solicitar ajuda ao nosso time de suporte ou compartilhe a sua dúvida na Comunidade Rubeus! 😎
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