A formatação textual do corpo funciona de forma similar à utilizada no aplicativo WhatsApp. Para utilizar cada uma delas, delimite o texto com os respectivos caracteres de cada uma delas:
- Negrito: Boas-vindas à *Uniexemplo*.
- Itálico: Boas-vindas à _Uniexemplo_.
- Tachado: Boas-vindas à ~
Uniexemplo~. - Monoespaçado: Boas-vindas à ```Uniexemplo```.
Na Plataforma Rubeus, você poderá selecionar um texto e inserir automaticamente os caracteres de formatação.
Adicionando formatação ao texto usando as opções do menu
💡 Dica! O WhatsApp aceita as formatações apenas se não houverem espaços no começo e no final do texto. No exemplo "errado" abaixo o WhatsApp entenderia o asterisco como um texto comum e enviaria ele para o seu contato.
Errado: * Este é um texto em negrito *
Certo: *Este é um texto em negrito*
USO DE EMOJIS
Um ponto importante é garantir que a formatação seja aplicada apenas ao conteúdo textual do template, ao utilizar emojis é importante garantir que eles não estejam dentro da parte sinalizada com alguma formatação. Veja abaixo um exemplo que poderia gerar inconsistências na aprovação do seu template:
Errado: *Este é um texto em negrito 😄*
Certo: *Este é um texto em negrito* 😄
💡 Dica! Se o conteúdo da sua mensagem já estiver pronto, antes de colá-lo no editor do aplicativo da Plataforma Rubeus, cole-o primeiro no aplicativo WhatsApp Web para garantir que nenhum conteúdo extra de hipertexto ou emojis incompatíveis seja inserido junto ao conteúdo da mensagem.
Isso assegura que o conteúdo seja compatível com o formato esperado pela Meta. Caso haja qualquer tipo de formatação divergente das existentes, o modelo não será aprovado.
Fique à vontade para solicitar ajuda ao nosso time de suporte ou compartilhe a sua dúvida na Comunidade Rubeus! 😉
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