Como utilizar um campo personalizado como variável do sistema na Plataforma Rubeus

Além de permitir parametrizações únicas em diferentes cenários, os campos personalizados da Plataforma Rubeus também podem ser utilizados como variáveis do sistema. Atualmente, além de adicionar variáveis diretamente aos e-mails e mensagens, é possível utilizar os códigos das variáveis para realizar integrações.

Resumidamente, é possível enviar e-mails, mensagens e até mesmo utilizá-los em um CTA para redirecionar os seus contatos a um link específico. 

Descubra neste conteúdo, como utilizar um campo personalizado da Plataforma Rubeus como variável do sistema, através do código externo.

IDENTIFICANDO O CAMPO PERSONALIZADO

Veja o passo a passo para localizar o campo personalizado a ser utilizado como variável do sistema:

1. Clique sobre o seu usuário no menu à direita.
2. Escolha a opção Definições do sistema.
3. Será aberta a tela de campos personalizados.

A partir da tela de campos personalizados, efetue uma busca pelo nome do campo pretendido. Neste exemplo, buscaremos o link de continuar inscrição TOTVS.

Busca pelo link de continuar inscrição

COPIANDO O CÓDIGO EXTERNO DO CAMPO PERSONALIZADO

Após encontrar o campo a ser utilizado como variável, é necessário copiar o seu código externo. Através desse código, teremos a variável pronta para ser utilizada. Veja como fazer isso:

Copiando o código externo do campo personalizado

GERANDO A VARIÁVEL DO SISTEMA A PARTIR DO CÓDIGO EXTERNO

Para que a Plataforma Rubeus interprete o código externo como uma variável, inclua os caracteres “@@” no início e no fim do código copiado, veja:

@@codigo_copiado@@

Ao inserir o código em e-mails, mensagens e CTAs, a Plataforma Rubeus fará a substituição dos valores preenchidos na variável no momento do envio.

📌Veja este conteúdo que explica como criar um CTA para continuar a inscrição.

UTILIZANDO A VARIÁVEL DO SISTEMA

Além da possibilidade de utilizar as variáveis nos editores da Plataforma Rubeus, utilize o código externo e as variáveis como aliadas em suas personalizações.

Código externo: codigo_exemplo

Variável correspondente ao código: @@codigo_copiado@@ 

Vale lembrar que as variáveis são substituídas pela Plataforma Rubeus, então caso alguma entidade possua um valor preenchido, ele será identificado no envio do e-mail ou SMS, por exemplo. Veja um exemplo de como utilizar o código da variável em um CTA.

💡 Lembre-se!
Integrações externas que enviarem dados para a Plataforma Rubeus, utilizarão o código externo para salvar dados no campo correspondente a ele.

Fique à vontade para solicitar ajuda ao nosso time de suporte ou compartilhe a sua dúvida na Comunidade Rubeus! 😉