Atualização 2.9 CRM Rubeus

Nós nos preocupamos com o desempenho e os resultados da sua equipe de relacionamento. Sabendo que cada minuto é realmente valioso, estamos constantemente melhorando nossa plataforma a fim de tornar os processos mais rápidos e eficientes. 

Hoje você conhecerá a novidades da versão 2.9 do CRM Rubeus. Com elas ficou mais fácil potencializar os resultados de captação de alunos da sua instituição de ensino. 

Menu

Está mais organizado e distribuído de acordo com a frequência de uso no dia a dia. Fizemos questão de analisar detalhadamente o comportamento dos nossos usuários para colocar cada ação onde deveria.

Isso graças a vocês que sempre nos enviam suas sugestões de melhorias e necessidades. Por isso, é ouvindo vocês que deixamos o CRM Rubeus cada dia melhor!

Tela de contato

A tela de contato se tornou a principal tela do sistema, é para ela que o usuário será direcionado ao acessar o CRM.

Ao acessar o perfil do contato a visão está unificada com todas as oportunidades  que estão vinculadas a ele.

Com essa atualização ganhamos a mesclagem automática de contatos. Com isso, não será mais necessário realizar aquele processo de mesclagem de contatos. Essa melhoria irá evitar que acumulem contatos duplicados.

Caso seja mesclado algum contato por engano (o que é muito raro de acontecer), veja o que você deve fazer em: Entenda melhor o que é o processo de verificação do CRM Rubeus.

Perfil do contato

O perfil do contato agora está centralizado, do lado direito podemos visualizar os processos que estão vinculados e seus registros. É desta forma que conseguimos ver, por exemplo, se o contato possui duas inscrições ou está vinculado a mais de um processo na instituição.

No lado esquerdo temos as abas de atividade planejados, atividades concluídas, histórico completo do contato e os dados complementares do estudante.

Todas as atividades planejadas ou concluídas de qualquer oportunidade vinculada ao contato estará unificada nesta tela, desta forma vamos diminuir ainda mais as chances de entrar em contato com o candidato de forma errada ou sem conhecimento prévio do contato anterior.

Funil e lista por processo

Possibilitamos agora a visualização do funil e da lista por processo criado. Com a unificação do funil e da lista no CRM, aquela diferença que acontecia entre os resultados do funil e da lista não vai mais acontecer.

Estamos exibindo no funil também os registros que estão sem responsável e também sem etapa.

Confira, AQUI um vídeo que preparamos para você contando todas essas novidades.

Esperamos que gostem das novidades e explorem ao máximo nossa plataforma!