Como preencher a etapa “Interesses” no cadastro de um novo assistente

A etapa Interesses permite definir quais interesses cadastrados na base serão utilizados pelo assistente durante as conversas com os usuários.

Essa configuração é essencial para garantir que o assistente forneça respostas coerentes com os temas e públicos desejados. Quanto mais restrita e específica for a seleção de interesses, mais precisas e relevantes serão as respostas geradas.

Todos os interesses

Essa opção libera o uso de todos os interesses disponíveis na base.

Quando usar:

• Para assistentes com atuação ampla e institucional.
• Quando não há necessidade de segmentação por público ou curso.

Importante:

• Ao adicionar uma condição específica, essa opção será automaticamente desabilitada.

Condições específicas

Permite definir filtros personalizados para limitar os interesses que o assistente poderá usar.

Como configurar:

1. Clique em “Adicionar nova condição”.
2. Escolha um contexto.
3. Selecione uma opção desse contexto.
4. Defina o tipo de condição.
5. Escolha entre contém, não contém, não está vazio e vazio.

   6. Selecione os itens que fizerem sentido para sua condição. Ao marcar todos, novos itens criados serão automaticamente atribuídos.

Quando usar:

• Para assistentes voltados a campanhas específicas.
• Quando é necessário restringir o escopo de atuação a determinados perfis.

Incluir novos cadastros automaticamente

Habilite essa opção para que novos interesses compatíveis com as condições definidas sejam automaticamente incluídos na atuação do assistente.

Observação: Este recurso só estará disponível se o assistente utilizar condições específicas.

Tabela de Interesses

Abaixo na tela, você encontra a pré-visualização de dados. Nessa tabela são exibidos todos os interesses atribuídos ao seu assistente, organizados por contexto.

Boas práticas

• Utilize condições específicas sempre que o assistente tiver um foco definido.
• Revise os interesses ativos periodicamente.
• Mantenha os filtros alinhados aos objetivos de cada campanha.

Caso tenha alguma dúvida, não deixe de compartilhá-la com algum especialista Rubeus ou em nossa Comunidade. Até a próxima!