Devido às atualizações da LGPD, agora, nosso app Agenda, possui as suas configurações específicas para a LGPD.
Vamos conhecê-las e entendê-las?
Nas configurações gerais, temos duas possibilidades: configurações para novas agendas ou para as já existentes. Além disso, será possível fazer definições individuais em uma agenda.
Por onde começar?
Para habilitar as configurações de LGPD no app Agenda, primeiro é preciso ter as opções ativadas nas definições do sistema.
Para isso, em sua plataforma Rubeus, clique no menu de engrenagem, vá até as definições do sistema e clique na opção Definições LGPD.
Entenda um pouco mais sobre essa ação, acessando o nosso conteúdo na central sobre o assunto.
As configurações gerais
Para começar as definições, no painel da agenda acesse a aba Configurações e em seguida a aba LGPD. Observe que temos as opções de consentimento a serem definidas. Saiba mais!
Primeiramente, é preciso definir uma assinatura da atividade cadastrada. Isso é necessário para que a atividade cadastrada na Plataforma Rubeus, já seja criada com uma assinatura. A diante, é preciso definir um tipo de consentimento, como mencionado anteriormente e as assinaturas a serem oferecidas.
Lembre-se!
Os textos exibidos, são definidos nas configurações gerais.
Mas, caso queira, é possível editá-los em cada agenda.
Definição da configuração geral para agendas existentes
Após realizar a configuração geral da LGPD, caso exista alguma agenda sem definições de LGPD, será exibido um pop-up perguntando qual regra deve ser aplicada.
Nessa etapa, você optará por adicionar as configurações nas agendas existentes ou aplicar apenas às novas agendas.
Configurações em uma agenda específica
Foi adicionado uma nova etapa nas definições da agenda para configuração de LGPD. Por padrão, é sugerido a aplicação de uma configuração geral de LGPD, mas caso queira, é possível customizar individualmente.
Na configuração de serviço
Nas configurações de serviço da agenda, caso exista ou seja criado um serviço configurado para colégio (modelo de responsável e estudantes), deve ser definida uma base legal para os estudantes.
Lembre-se!
Ao ativar a LGPD, não se esqueça de atualizar todas as agenda publicadas!
Fluxo de agendamento padrão
No fluxo de agendamento, a pessoa deve aceitar os termos na primeira etapa para prosseguir. Caso opte pelo consentimento implícito, ao seguir para a próxima etapa, estará consentindo com o processo.
Lembre-se!
A obrigatoriedade das assinaturas, ficam condicionadas às configurações
feitas na agenda.
Verificação no login
Ao efetuar o login na agenda, caso o usuário que não tenha aceitado os termos da LGPD ou se houver uma atualização dos termos, será exibido um pop-up para aceitar e prosseguir.
Verificação no login pelo link do CRM
Caso a pessoa acesse a agenda pelo link gerado no CRM, os termos serão verificados. Caso exista alguma atualização dos termos, o usuário será redirecionado para a primeira etapa do agendamento, para que assim, possa prosseguir com o agendamento.
Lembre-se!
Ao ativar a LGPD, não se esqueça de atualizar todas as agendas publicadas
Terminou de ler esse artigo mas ainda tem dúvidas sobre as funcionalidades da LGPD no Aplicativo Agenda? Fique à vontade para entrar em contato com o nosso time de suporte! :)
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