WhatsApp I Obtendo as informações de configuração do provedor Infobip

Como você já sabe, nosso aplicativo de integrações WhatsApp possui a possibilidade de conexão com diversos provedores, neste artigo, saberemos um pouco mais sobre como obter as informações de conexão da Infobip.

Ao adicionar um novo provedor, escolha a opção Infobip e em seguida clique em continuar. Na tela exibida no passo 2, serão exigidas informações presentes na plataforma Infobip. Saiba abaixo como ter acesso a tais informações:

1. Faça login em sua conta;
2. Na página inicial você terá acesso à Base URL e as opções de gestão de chaves da API:
   
   

Página inicial da Infobip.

3. Para copiar a base URL, clique sobre o ícone exibido à direita do texto;
4. Para ter acesso à chave de API, clique sobre “Manage API keys”.
5. Ao abrir a tela, clique sobre “Copy”, para copiar o conteúdo.

Como exemplo, preparamos um vídeo explicativo do passo a passo anterior:

Acessando as informações de conexão da Infobip.

Agora que você sabe onde obter as informações de URL e chave da API, vamos descobrir onde encontrar o telefone cadastrado. No menu à esquerda, clique sobre o ícone de apps, localizado acima das notificações e selecione o app WhatsApp.

Acessando o app Whatsapp na plataforma.

Ao clicar sobre o app, a seguinte tela será aberta, nela estará especificado o número de WhatsApp cadastrado:

Informações sobre as conexões com o Whatsapp.

Todas as informações citadas anteriormente, serão utilizadas para a configuração do provedor. Portanto, é necessário que sejam copiadas e coladas nos campos correspondentes.

Configurando a Infobip como um novo provedor

Agora que você já sabe como obter as informações necessárias, vamos adicioná-las nas configurações do aplicativo. Copie-as e cole nos campos correspondentes, presentes no pop-up aberto no aplicativo:

Configurações do provedor Infobip

Lembre-se!
Os dados devem ser preenchidos corretamente, para que na etapa de 
templates, sejam carregados todos já existentes em sua conta.

Após definir as configurações, clique em continuar. Feito isso, você estará na etapa de templates. Note que a infobip possui algumas diferenças em comparação aos demais provedores. Neste momento, você poderá cadastrar um novo template ou utilizar um já existente.

Etapa de configuração de templates da infobip.

Adicionando um template da Infobip

Ao escolher a opção Novo, todos os campos exibidos devem ser preenchidos. Escolha uma assinatura a ser vinculada, nome do modelo, categoria e o conteúdo do mesmo. Opcionalmente, será possível incluir variáveis, caso seu modelo utilize alguma. Caso queira adicionar um template depois, clique sobre o botão Pular configuração ao final do pop-up.

Lembre-se!
O template passará por uma aprovação do WhatsApp, antes que você 
possa usá-lo. Normalmente, os modelos são aprovados em 48 horas.

Se você preferir utilizar um template já existente, clique sobre a opção Importar. Ao habilitar essa opção, um novo campo será adicionado:

Importando um template

Importar template criado no infobip.

Clique sobre o campo de seleção Templates criados no Infobip, para visualizar a lista de templates existentes. Após escolher uma opção dentre as fornecidas, os dados do template serão preenchidos automaticamente.

Template selecionado para importação.

Vale lembrar que a assinatura é obrigatória e as variáveis devem ser preenchidas de acordo com cada modelo. Essas informações não virão preenchidas ao escolher um template.