Como você já sabe, nosso aplicativo de integrações WhatsApp possui a possibilidade de conexão com diversos provedores, neste artigo, saberemos um pouco mais sobre como obter as informações de conexão da Take.
Ao adicionar um novo provedor, escolha a opção Take e em seguida clique em continuar. Na tela exibida no passo 2, serão exigidas informações presentes na plataforma Take. Saiba abaixo como ter acesso a tais informações:
- Faça login em sua conta da Take;
- Selecione o chatbot criado e previamente configurado. Observação: em nosso exemplo, você selecionaria WhatsApp Rubeus;
- Clique nas configurações do canal através do símbolo de engrenagem;
- Clique em Informações de conexão;
- Rolando a tela até o final, você encontrará as informações que precisa.
Como exemplo, preparamos um vídeo explicativo do passo a passo anterior:
Acessando as informações de conexão da Take.
Seguindo este tutorial você encontrará as informações que precisa, veja:
Informações de conexão da take.
Configurando a Take como um novo provedor
Agora que você já sabe como obter as informações necessárias, vamos adicioná-las nas configurações do aplicativo. Copie-as e cole nos campos correspondentes, presentes no pop-up aberto no aplicativo:
Configurações do provedor Take
Adicionando um template da Take
Na próxima tela, você poderá cadastrar um template que você já tenha aprovado no seu provedor. Caso queira adicionar um template depois, clique sobre o botão Pular configuração ao final do pop-up.
Cadastro de template da Take no pop-up inicial.
Primeiramente, defina qual assinatura da Plataforma Rubeus estará vinculada ao template selecionado. Em seguida preencha os dados presentes na Plataforma Take: nome do modelo, namespace e o cole o conteúdo do mesmo.
Abaixo, opcionalmente, você poderá adicionar variáveis, de acordo com a necessidade de cada template.
Lembre-se!
O template cadastrado na Plataforma Rubeus, deve ser idêntico ao
registrado no provedor. O mesmo vale para as variáveis, utilize a
quantidade correspondente ao template cadastrado.
CTA'S E BOTÕES DE RESPOSTA RÁPIDA
É importante ressaltar que atualmente, na Plataforma Rubeus é feito apenas o registro dos templates que já foram cadastrados na sua plataforma da Take Blip. Portanto, é necessário cadastrá-los primeiro na Take, para posteriormente registrar o conteúdo do template no Rubeus.
Esse passo é necessário para autenticar o envio do mesmo, juntamente das variáveis do sistema que foram definidas. Atualmente a Take Blip não disponibiliza o cadastro de elementos via API, desta forma, CTA's, botões de resposta etc. serão cadastrados apenas na plataforma deles.
Ao realizar um envio através da Plataforma Rubeus, o conteúdo cadastrado no aplicativo será validado junto ao provedor, uma vez aprovado, todos os elementos que estiverem cadastrados na Take também serão enviados junto ao conteúdo que foi registrado na Plataforma Rubeus, incluindo CTAs e Botões.
Veja abaixo o exemplo da estrutura de um template:
Modelo de template
- Variável do sistema nome do contato.
- Conteúdo do template que foi cadastrado na Take e registrado na Plataforma Rubeus.
- CTA's que foram adicionados apenas na Take.
Seguindo todos os passos descritos, seus templates estarão registrados e prontos para envio através das campanhas da Plataforma Rubeus ou usando um fluxo de automação.
Fique à vontade para solicitar ajuda ao nosso time de suporte ou compartilhe a sua dúvida na Comunidade Rubeus! 😉
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