Envio sem código de registro na Agenda

Agora a Agenda possui a funcionalidade de envio sem código do registro! Ela foi adicionada nas configurações gerais e na configuração de uma agenda específica. Com essa nova configuração, teremos duas possibilidades, vejamos abaixo:

Nova funcionalidade: envio sem código de registro.

Opção de enviar sem código de registro (desabilitado)

Esse é o comportamento padrão. Atualmente, sempre que é feito um agendamento é gerado um novo registro, caso o ‘codRegistro’ enviado não seja encontrado em algum registro existente no processo configurado. Ao manter essa funcionalidade desabilitada, o código de registro sempre será enviado e todas as ações configuradas estarão relacionadas ao registro criado com aquele código.

Exemplo:

Quando um contato fizer um agendamento e depois entrar em uma landing page. Ao ser mesclado, será criado um novo registro.

Opção de enviar sem código de registro (habilitado)

Ao habilitar a funcionalidade, a regra passa a considerar a oferta de curso e a pessoa para encontrar o registro e fazer alguma ação no fluxo. Essa opção é recomendada quando em um mesmo processo um outro canal cria o registro e você quer aproveitar o registro existente considerando que é a mesma pessoa e a mesma oferta de curso.

Exemplo:

Quando um contato fizer um agendamento e depois entrar em uma landing page. Ao ser mesclado, será considerada a oferta do contato e o registro será atualizado.

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