O que pode acontecer quando um aluno não recebe o mesmo modelo de e-mail disparado pelo fluxo?

👊 Como fazer isso na prática

Quando a opção selecionada nos modelos de e- mails 'Permitir múltiplos envios' estiver selecionada como 'não', os alunos não receberão o mesmo modelo novamente.

Mesmo ele sendo configurado no fluxo de mensagens como mensal, semestral ou por algum período determinado que se repete.

Se clicarmos no ' ? ' ao lado temos a seguinte explicação:

Por isso, após o primeiro recebimento dos modelos de e-mails, o aluno não receberá novamente os mesmos modelos.

Habilitando o “sim” o aluno poderá receber novamente o mesmo modelo, como, por exemplo, e-mails notificando sobre rematrículas, renegociação, pendências de documentos ou de pagamento, etc.

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