O Rubeus Agenda passa a oferecer integração nativa com o Outlook Calendar, possibilitando gerenciamento de eventos, espaços e recursos agendados. Neste breve artigo, vamos contextualizar e localizar essas mudanças.
Ativando o recurso
No cadastro da sua agenda Rubeus, vá em configurações, você verá o novo campo que permite alterar o estado da integração.
Para ativar, basta acionar o alternador, escolher a opção do Outlook Calendar. Em seguida será aberto o popup para login para escolha da conta Microsoft para ser associada:
Utilize uma conta Microsoft associada à sua instituição, em que você seja administrador ou que possa ser aprovado por algum administrador através do link.
Agenda Outlook e Serviço
Após o vinculo da conta, faça agora a associação da agenda do Outlook Calendar com o Serviço da Agenda:
A configuração de serviços no Rubeus Agenda permite atribuir eventos aos atendentes. Para isso, ao editar uma agenda, é necessário informar o endereço de e-mail dos atendentes cadastrados na seção Serviços > Atendentes, conforme ilustrado na imagem:
Essa integração usa os e-mails para identificar as agendas dos atendentes no Outlook Calendar e, assim, relacionar com o evento criado.
IMPORTANTE: Será gerado um evento para cada serviço vinculado a um atendente. Para otimizar a gestão de horários, recomenda-se evitar que o mesmo atendente esteja associado a múltiplos serviços.
Criar sala remota
Criamos o recurso de criar sala remota, que cria dinamicamente a sala do Microsoft Teams vinculada ao evento configurado. Para esse recurso funcionar a conta Microsoft configurada precisa estar no plano Business.
Caso tenha alguma dúvida, não deixe de compartilhá-la com algum especialista Rubeus. Até a próxima!
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