Assistente IA Rubeus
- Passo a passo: Como configurar seu Assistente IA Rubeus
- Como preencher a etapa "Objetivo" no cadastro de um novo assistente
- Como preencher a etapa "Comportamento" no cadastro de um novo assistente
- Como preencher a etapa "Referências" no cadastro de um novo assistente
- Como preencher a etapa "Integração" no cadastro de um novo assistente
- Como preencher a etapa “Interesses” no cadastro de um novo assistente
Apps Rubeus: AI Studio
Portal de Eventos
- Como acessar o App do Portal de Eventos
- Como construir o seu Portal de Eventos
- Criando e acessando um evento dentro do Portal de Eventos
- Como editar um evento no Portal de Eventos
- Como alterar a identidade visual do seu Portal de Eventos
- Como cadastrar/excluir usuários em um evento
Construtor de e-mail Rubeus
- Elementos de redes sociais no novo modelo de e-mail
- Gerenciador de estilos no novo construtor de e-mails
- Entenda mais sobre CTA’s no novo modelo de e-mails
- Botões: tudo o que você precisa saber sobre a barra de menu do novo construtor de e-mails
- Tudo que você precisa saber sobre blocos de imagem no novo modelo de e-mails
- Barra de edição do Bloco de Texto no novo modelo de e-mail
Pravaler
Autenticação e login
Atividades
- Cadastro e Compartilhamento de Atividades Predefinidas na Plataforma Rubeus
- Regra de listagem das atividades
- O que é uma atividade e sua importância
- Como criar uma atividade na tela Atividades
- Como criar uma atividade para registrar o relacionamento com um contato
- Como concluir uma ou mais atividades e sua importância
Cadastros
- Explorando a nova tela de classificação de usuários (Tipo de Pessoa) na Plataforma Rubeus
- Perfil de Relacionamento e Gestão na Plataforma Rubeus
- Atribuição dos Usuários: conceitos, regras e sugestões
- Ações personalizadas na Plataforma Rubeus
- O que você precisa saber sobre os Perfis de usuário da Plataforma Rubeus
- Locais de oferta: o que são; Gestão de Locais de oferta no Rubeus
Canais
- Como adicionar Pixel do Facebook e Tags do Google nos modelos de formulário do Rubeus?
- O que são os canais e sua importância
- A diferenciação entre os canais de aquisição
- Diferença entre canal e origem na Plataforma Rubeus
- O que é o canal “CRM” de um contato
- O que são os modelos de formulário na Plataforma Rubeus?
Contatos
- Regra de pessoa principal da mesclagem na Plataforma Rubeus
- Como verificar se um contato está mesclado na Plataforma Rubeus
- Efetuando uma exportação na Plataforma Rubeus
- Crud de modalidade na Plataforma Rubeus
- Boas práticas antes de iniciar uma importação
- O que é um contato e suas possibilidades
Definições do sistema
- Utilização do reCAPTCHA nos Modelos de Formulário
- Chave reCAPTCHA: Tudo que você precisa saber sobre como criá-la
- Barra de filtro de pesquisa avançada nas telas de contato, atividade e processo
- Como criar um CTA de continuar inscrição na Plataforma Rubeus
- Como utilizar um campo personalizado como variável do sistema na Plataforma Rubeus
- Monitoramento de páginas no Rubeus: o que é e como usá-lo + aplicação prática
Estatísticas
- Relatórios: o que é; Estatísticas: a diferença entre Painel e Relatórios na Plataforma Rubeus
- Indicadores: entenda como utilizá-los na Plataforma Rubeus
- Painéis estratégicos: modelos para criar seus primeiros acompanhamentos
- Relatórios na Plataforma Rubeus: tipos disponíveis, como criá-los e visualizá-los
Estratégia
- Entenda os principais motivos de perda no Fluxo de Automação da Plataforma Rubeus
- Tudo que você precisa saber sobre a regra de uso do Nome Social em comunicações
- Atualização da condição “Há mais de X tempo sem avançar no fluxo de automação”
- Boas práticas na construção de SMS's na Plataforma Rubeus
- Novos requisitos de autenticação de e-mail do Google e do Yahoo
- Boas práticas de uso dos remetentes na Plataforma Rubeus
Financeiro
- Nova tela de Contestações no menu Financeiro
- Novos requisitos para verificação de conta de pagamento no Rubeus Pay
- Gerenciamento de Estorno e Cancelamento de Assinaturas no Rubeus Pay
- Cupons nominais na Plataforma Rubeus
- Exportação de relatórios do menu Financeiro
- Tarifas de transações
Integrações
- Configurações de WebHooks do WorkChat para a Plataforma Rubeus
- WebHooks: Tudo que você precisa saber sobre a nova funcionalidade de desativação automática
- Visualizando canais na Plataforma Rubeus
- Como configurar o Facebook Ads e o Google Ads no Portal de Cursos Rubeus para Remarketing
- Webhook: Integração customizável com sistema próprio
LGPD
- Configurando a política de LGPD no Portal de Eventos
- Componente de LGPD no portal de inscrições e matrículas
- Boas práticas na adequação à LGPD: 8 dicas essenciais
- LGPD no Rubeus: o que você precisa saber
- Como ativar as funcionalidades da LGPD na Plataforma Rubeus?
- Definições da LGPD: Configurações Gerais, Cookies e Privacidade e Consentimento
Processos
- Status dos Registros na Plataforma Rubeus
- Configuração de resumo padrão no processo
- Verificação de Registros Duplicados
- O que é um processo na Plataforma Rubeus?
- O que é um registro na Plataforma Rubeus?
- Diferença entre processo, registro e contato
Telefonias
TOTVS RM
Apps Rubeus: Agenda
- Configurando o Pixel e GTM no aplicativo Agenda
- Como encontrar o ID do Meta Pixel do Facebook
- Como definir um processo prioritário na criação da atividade?
- Configurações essenciais e tudo o que você precisa saber sobre a Agenda da Rubeus
- Como remover um estudante de um agendamento?
- Quais eventos são disparados ao fazer um agendamento de estudante?
Apps Rubeus: Avaliação On-line
- Avaliação on-line Rubeus I Configurações gerais
- Avaliação on-line Rubeus I Identidade visual
- Avaliação on-line Rubeus I Permissão
- Avaliação on-line Rubeus I Mensagens
- Avaliação on-line Rubeus I Integração com TOTVS
- Avaliação on-line Rubeus I Validação do TBC
Apps Rubeus: Facebook Leads
Apps Rubeus: Google Leads
Apps Rubeus: Infobip
Apps Rubeus: Inscrições e Matrículas TOTVS
- ReCAPTCHA no Inscrições e Matrículas
- Tudo que você precisa saber sobre a atualização do login no Portal do Candidato
- Componentes HTML e inclusão de scripts personalizados na Ficha de Inscrições e Matrículas Rubeus
- Integração entre o TOTVS Pagamento Instantâneo e Ficha de Inscrições e Matrículas Rubeus
- Componentes de CEP na Ficha de Inscrições e Matrículas Rubeus
- Componentes de texto na Ficha de Inscrições e Matrículas Rubeus
Apps Rubeus: Integração TOTVS (Integrador)
Apps Rubeus: Ischolar
Apps Rubeus: Jivochat
App Rubeus: RD Station
Apps Rubeus: Rubeus Insights
Apps Rubeus: Satisfação
Apps Rubeus: WhatsApp
- Tudo que você precisa saber sobre cadastro de template Worknow para Whatsapp
- Integrando o provedor Worknow na Plataforma Rubeus
- Obtendo Sender ID na Zenvia e aplicando no WhatsApp
- Cadastrando templates do provedor Zenvia
- Cadastrando o X-API-Token na Zenvia e no aplicativo WhatsApp
- Realizando campanhas de e-mail, whatsapp e sms vinculando registros ao envio