Base de conhecimento
Leia artigos para solucionar dúvidas frequentes
Modelos de e-mail
Canais de aquisição
- Diferença entre canal e origem
- O que é o canal “CRM” de um contato
- Modelo de formulário pop-up
- Modelo de formulário página (landing page)
- O que são os modelos de formulário
- A diferenciação entre os canais de aquisição Ver todos os artigos
Anúncios
Satisfação
CTAs - Calls to Action
Processos
Envios de E-mail
Integrações ERP
- TOTVS - Integração com a Plataforma Rubeus
- TOTVS - Como aplicar desconto na taxa de inscrição
- TOTVS - Alteração de curso após ser aprovado e convocado.
- TOTVS - Exclusão de oportunidade ou cancelamento de inscrição
- TOTVS - Automação do Funil de Vendas: Convocado para matrícula
- TOTVS - Automação do Funil de Vendas: Confirmado para convocado Ver todos os artigos
Modelos prontos
Campos personalizados
Filtros
Integrações
- Automatizando mensagens do WhatsApp através da Plataforma Rubeus
- Integração Zapier: o que é e como configurá-la em sua Plataforma Rubeus
- Integração com Facebook Leads: automatize a sua máquina de geração de Leads
- Mensagens de voz na Plataforma Rubeus: mais uma forma de automatizar sua captação de alunos
- Tudo sobre a Integração Jivochat e Rubeus
- Tudo sobre a Telefonia Integrada Rubeus na prática Ver todos os artigos
Usuários
- Usuários: regras que podem deixar dúvidas
- Visão do usuário para ações sem permissão
- Atualização I Grupos de Usuário
- Atualização I Perfis de usuário
- Responsabilidades e permissões dos 3 perfis de usuários predefinidos
- Por que desativar um usuário e não excluí-lo da Plataforma Rubeus? Ver todos os artigos
Gestão de processo seletivo
Ficha de inscrição
Objeções e concorrentes
Contatos
- Fluxo de importação: evite contatos sem etapa
- O que é um contato e suas possibilidades
- Mesclagem de pessoas na Plataforma Rubeus: entenda as regras deste processo
- Entenda melhor o que é o processo de verificação do CRM Rubeus
- Como gerir pessoas e oportunidades duplicadas no CRM Rubeus?
- Relacionamento individualizado no CRM Rubeus Ver todos os artigos
Estatísticas
Fluxos de automação
- Como alterar um e-mail disparado por um fluxo de automação
- Como automatizar a criação de atividades dentro da Plataforma Rubeus
- O que é um fluxo de automação na Plataforma Rubeus?
- Como criar um fluxo de automação na Plataforma Rubeus
- Como automatizar a régua de relacionamento com os contatos? Ver todos os artigos
Registros
Atividades
- Como vincular scripts de ligação em atividades via fluxos de automação
- Como concluir uma ou mais atividades e sua importância
- Como alterar ou adicionar informações em uma atividade criada manualmente
- Como visualizar atividades atrasadas, planejadas e/ou concluídas
- Como criar uma atividade na tela Atividades
- Como criar uma atividade dentro de um contato Ver todos os artigos